Not known Facts About بناء متجر إلكتروني
Not known Facts About بناء متجر إلكتروني
Blog Article
“لا تبحث عن عميل لمنتجك، بل ابحث عن منتج لعملاءك”. يعد هذا الاقتباس عبقريًا لأنه يلخص أهمية جودة المنتجات في نجاح البيع على الإنترنت بغض النظر عن متجرك وشكله.
تخصيص المتجر: قم بتخصيص المتجر من خلال إضافة الصور ومقاطع الفيديو وتعديل حجم النصوص واختيار ألوان تتناسب مع علامتك التجارية.
اقرأ أيضا: سيكولوجية الألوان في تصميم المواقع الإلكترونية.. تعرَّف على طُرق تحديدها
مهارات التفاوض وخدمة العملاء: تلعب هذه المهارات دورًا مهمًا في التفاعل مع العملاء وإدارة العلاقات معهم.
نوصي أيضًا باستخدام أساليب تحسين محرك البحث ، نظرًا لأن هذه الأساليب تظهر في محركات البحث.
الميزة الكبرى في الموضوع هو أنك تستطيع المقارنة بين أكثر من منتج ومعرفة أيها أكثر بحثا وطلبا، وهذه النتائج تستند إلى شعبية كلمات البحث التي استخدمها الجمهور.
تتبع الشحنات: اتاحة خدمة تتبع الشحنات للعملاء تزيد من راحتهم وثقتهم في عمليات الشراء.
اسم العلامة التجارية: اختر اسمًا فريدًا وسهل الحفظ لعلامتك التجارية. يجب أن يكون الاسم متاحًا كنطاق على الإنترنت.
مهارات في الأمان السيبراني: يجب عليك فهم أساسيات الأمان السيبراني لحماية بيانات العملاء ومعلومات الدفع.
استخدام كلمات مرور قوية: قم بإنشاء كلمات مرور قوية ومعقدة لحسابات الموقع وقاعدة البيانات. قم بتغييرها بشكل دوري ولا تشاركها مع أي شخص غير مخول.
تحديد الجمهور المستهدف: قم بدراسة وتحليل الجمهور المستهدف بعناية لفهم احتياجاتهم واهتماماتهم.
يرتكب بعض رواد الأعمال عددا من الأخطاء عند بحثهم عن المنافسين! أبرز هذه الأخطاء هي اقتصار البحث على المنافسين الذين يبيعون اتبع الرابط نفس ما تبيع، وهذا خطأ. بدلا من ذلك حاول أن تبحث عن من يلبي احتياجات أخرى لعملاءك بمنتجات وخدمات لا تقدمها ولم تفكر حتى في دمجها.
الفرق الرئيسي بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني يمكن تلخيصه كما يلي:
خدمة العملاء المتاحة: قدم وسائل للتواصل مع خدمة العملاء مثل الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني لمساعدة العملاء في حالة وجود استفسارات أو مشكلات.